Toimituskäytäntö
Lähetys ja toimitus
Jos valitsit tilaukseesi terien muotoiluja tai teroituksia olemassa oleviin teriisi, toimita ne meille käsiteltäväksi. Muista liittää mukaan tilausnumero, sillä sen avulla tarkistamme tilauksesi lisätiedot. Huomaa, että voit tilata verkkosivuiltamme halutessasi erikseen myös maksuttoman lähetyskuoren (sisältää lähetysohjeen).
Käsittelemme tilauksesi 4 arkipäivän kuluessa terät saatuamme ja postitamme ne sinulle takaisin. Käytämme kirjelähetyksissä ja paketeissa jakelijana Postia, jolloin toimitusaika on tyypillisesti 2-5 arkipäivää siitä, kun olemme lähettäneet tilauksesi sinulle. Alla vielä lisätietoja olemassa olevien terien lähetyksestä ja toimituksesta.
Toimitustavat
Lähetämme tilauksesi Postin kuljettamana kaikkialle Manner-Suomeen. Verkkokaupassa voit valita haluamasi toimitusvaihtoehdon. Vaihtoehdot ja hinnat per lähetys:
Kirje-/postipaketti (7,90 € per tilaus)
Valittuasi toimitustavaksi Kirje-/postipaketti, pakkaa terät huolellisesti ja lähetä ne verkkokaupassa tekemäsi tilauksen jälkeen ilmoitettuun osoitteeseen. Muista liittää mukaan myös tilausnumerosi.
Voit tilata verkkosivuiltamme myös valmiiksi maksetun lähetyskuoren kotiisi, johon voit pakata terät tilauksen tehtyäsi. Yhteen lähetyskuoreen mahtuu 1–6 teräparia, ja kuoren korkeus voi olla enintään 3 cm.
Kun teräsi saapuvat meille tarkistamme, että tilaus on maksettu ja käsittelemme sen enintään neljän (4) arkipäivän kuluessa vastaanotosta. Valmiit terät postitetaan takaisin antamaasi osoitteeseen.
Kirje-/postipaketti maksutta, kun kertatilaus yli 79 €
Postin kotipaketti (12,90 € per tilaus)
Valittuasi toimitustavaksi Postin kotipaketin, pakkaa luistimet ja/tai terät huolellisesti ja lähetä ne verkkokaupassa tekemäsi tilauksen jälkeen ilmoitettuun osoitteeseen. Liitä mukaan myös tilausnumerosi.
Kun luistimet ja/tai terät saapuvat meille, tarkistamme että tilaus on maksettu ja käsittelemme sen enintään neljän (4) arkipäivän kuluessa vastaanotosta. Valmis tilaus toimitetaan antamasi osoitteen perusteella lähimpään Postin palvelupisteeseen tai Postin tarjoaman kotijakelun mukaisesti.
Nouto (maksuton)
Jos valitsit Toimitus/-nouto, voit toimittaa terät PROBLADE -toimituslaatikkoon osoitteessa Ahdenkallionkatu 6, Hyvinkää. Muista liittää mukaan myös tilausnumerosi. Tilauksesi saatuamme tarkistamme, että tilaus on maksettu ja käsittelemme tilauksen enintään 4 arkipäivän kuluessa. Tilauksen valmistuttua saat vahvistusilmoituksen sähköpostiisi, jonka jälkeen voit noutaa tilauksesi toimituslaatikosta.
Huom. kun tilauksesi sisältää uudet terät verkkokaupastamme muotoiltuna, käsittelemme tilauksesi 4 arkipäivän kuluessa tilauksen vastaanotosta ja tarkistamme maksun saapumisen, ja lähetämme terät sinulle tilauksessa valitsemallasi toimitustavalla. Kysy myös muita kuin verkkokaupassamme tarjolla olevia teriä. Näiden toimitusajat vahvistamme erikseen saatavuuden mukaan.
Jos tilauksesi sisältää myös oheistarvikkeita, liitämme ne tilaukseen mukaan. Jos olet valinnut toimitustavaksi esim. kirje-/postipakettilähetyksen mutta olet epävarma, mahtuvatko oheistarvikkeet kirjelähetykseen, katsomme sopivan pakkaustavan ja lähetämme tilauksesi ilman lisäkuluja. Samaa pätee, jos päätät tilata verkkokaupastamme pelkkiä oheistarvikkeita. Maksuton noutovaihtoehto koskee myös oheistarvikkeita.
Toimitusajat
Lähetämme tuotteet 1-5 arkipäivän kuluessa tilauksestasi. Jos toimitusajoissa on poikkeuksia, ilmoitamme siitä erikseen verkkokaupassa Tilaus ja toimitus -kohdassa.